Tietosuojakäytäntö
KOHTA 1 – KERÄTTÄVÄT HENKILÖTIEDOT
Kun teet ostoksen verkkokaupassamme, keräämme osto- ja myyntiprosessimme yhteydessä meille antamasi henkilötiedot, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.
Kun selaat verkkokauppaamme, vastaanotamme automaattisesti myös tietokoneesi internetprotokollaosoitteen (IP-osoitteen), jonka avulla saamme tarkempia tietoja käyttämästäsi selaimesta ja käyttöjärjestelmästä.
Sähköpostimarkkinointi (soveltuvin osin): Luvallasi voimme lähettää sinulle sähköpostiviestejä verkkokaupastamme, uusista tuotteista ja muista ajankohtaisista asioista.
Tekstiviestimarkkinointi (soveltuvin osin): antaessasi puhelinnumerosi tilauksen yhteydessä hyväksyt, että sinulle lähetetään tekstiviestejä (tilauksen seurannasta ja keskeytyneen ostoskorin muistutuksia) sekä tarjouksia. Tekstiviestejä lähetetään enintään 4 kuukaudessa. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa lähettämällä tekstiviestillä STOP.
KOHTA 2 - SUOSTUMUS
Miten saamme suostumuksesi?
Kun annat meille henkilötietosi tehdäksesi kaupan, vahvistaaksesi luottokorttisi, tehdäksesi tilauksen, sopiaksesi toimituksesta tai palauttaaksesi oston, katsomme, että suostut siihen, että keräämme tietosi ja käytämme niitä ainoastaan tähän tarkoitukseen.
Jos pyydämme sinulta henkilötietoja jostakin muusta syystä, esimerkiksi markkinointitarkoituksiin, pyydämme sinulta suoraan nimenomaisen suostumuksesi tai annamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä.
Miten voin peruuttaa suostumukseni?
Jos muutat mieltäsi suostumuksen antamisen jälkeen etkä enää suostu siihen, että otamme sinuun yhteyttä, keräämme tietojasi tai luovutamme niitä, voit ilmoittaa siitä meille ottamalla yhteyttä osoitteeseen contact@norveline.com
KOHTA 3 – TIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos laki velvoittaa meitä siihen tai jos rikot yleisiä myynti- ja käyttöehtojamme.
KOHTA 4 – SHOPIFY
Verkkokauppaamme ylläpidetään Shopify Inc:n alustalla. He tarjoavat meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä sinulle palvelujamme ja tuotteitamme.
Tietosi tallennetaan Shopifyn tietojen tallennusjärjestelmään ja tietokantoihin sekä Shopifyn yleiseen sovellukseen. Tietosi säilytetään palomuurilla suojatulla turvallisella palvelimella.
Maksaminen:
Jos teet ostoksesi suoran maksuyhdyskäytävän kautta, Shopify tallentaa tässä tapauksessa luottokorttitietosi. Nämä tiedot salataan maksukorttialan vahvistaman tietoturvastandardin (PCI-DSS-standardin) mukaisesti. Ostotapahtumaasi liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilauksesi loppuun saattamiseksi. Kun tilauksesi on saatettu loppuun, ostotapahtumaan liittyvät tiedot poistetaan.
Kaikki suorat maksuyhdyskäytävät noudattavat PCI-DSS-standardia, jota hallinnoi PCI Security Standards Council ja joka on syntynyt Visan, MasterCardin, American Expressin ja Discoverin kaltaisten yritysten yhteisen työn tuloksena.
PCI-DSS-standardin vaatimukset varmistavat, että verkkokauppamme ja sen palveluntarjoajat käsittelevät luottokorttitietoja turvallisesti.
Lisätietoja saat Shopifyn käyttöehdoista täältä tai tietosuojakäytännöstä täältä.
KOHTA 5 – KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TARJOAMAT PALVELUT
Yleisesti ottaen käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi ainoastaan siinä laajuudessa kuin se on tarpeen niiden meille tarjoamien palvelujen toteuttamiseksi.
Joillakin kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla, kuten maksuyhdyskäytävillä ja muilla maksutapahtumien käsittelijöillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä niiden tietojen osalta, jotka meidän on toimitettava niille ostotapahtumiasi varten.
Näiden palveluntarjoajien osalta suosittelemme, että luet niiden tietosuojakäytännöt huolellisesti, jotta ymmärrät, miten ne käsittelevät henkilötietojasi.
On syytä muistaa, että jotkin palveluntarjoajat voivat sijaita tai niillä voi olla toimitiloja, jotka sijaitsevat eri lainkäyttöalueella kuin sinä tai me. Jos siis päätät jatkaa tapahtumaa, joka edellyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluja, tietoihisi voidaan tällöin soveltaa sen lainkäyttöalueen lakeja, jossa kyseinen palveluntarjoaja sijaitsee, tai sen lainkäyttöalueen lakeja, jossa sen toimitilat sijaitsevat.
Esimerkiksi jos sijaitset Kanadassa ja tapahtumasi käsittelee Yhdysvalloissa sijaitseva maksuyhdyskäytävä, sinulle kuuluvat tiedot, joita on käytetty tapahtuman toteuttamiseen, voidaan luovuttaa Yhdysvaltain lainsäädännön, mukaan lukien Patriot Act, nojalla.
Kun poistut verkkokauppamme sivustolta tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, et ole enää tämän tietosuojakäytännön etkä verkkosivustomme yleisten myynti- ja käyttöehtojen alainen.
Linkit
Saatat poistua verkkosivustoltamme napsauttamalla joitakin sivustollamme olevia linkkejä. Emme ota mitään vastuuta näiden muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme, että luet niiden tietosuojakäytännöt huolellisesti.
KOHTA 6 – TURVALLISUUS
Henkilötietojesi suojaamiseksi toteutamme kohtuullisia varotoimia ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, ettei niitä menetetä, käytetä väärin, katsota, luovuteta, muuteta tai tuhota epäasianmukaisesti.
Jos annat meille luottokorttitietosi, ne salataan SSL-suojausprotokollan avulla ja säilytetään AES-256-tyyppisellä salauksella. Vaikka mikään internetissä tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä tai sähköinen tallennustapa ei ole 100 % turvallinen, noudatamme kaikkia PCI-DSS-standardin vaatimuksia ja toteutamme lisäksi alalla yleisesti tunnustettuja standardeja.
EVÄSTEET (COOKIES)
Tässä on luettelo käyttämistämme evästeistä. Olemme luetelleet ne tässä, jotta voit halutessasi valita, sallitko ne vai et.
_session_id, yksilöllinen istuntotunniste, antaa Shopifyn tallentaa istuntoosi liittyvät tiedot (viittaaja, aloitussivu jne.).
_shopify_visit, ei säilytettyjä tietoja, säilyy 30 minuuttia viimeisestä vierailusta. Verkkosivustomme palveluntarjoajan sisäinen tilastojen seurantajärjestelmä käyttää sitä vierailujen määrän kirjaamiseen.
_shopify_uniq, ei säilytettyjä tietoja, päättyy seuraavana päivänä keskiyöllä (vierailijan sijainnin mukaan). Laskee, kuinka monta kertaa yksittäinen asiakas vierailee verkkokaupassa.
cart, yksilöllinen tunniste, säilyy 2 viikkoa, tallentaa ostoskoriisi liittyvät tiedot.
_secure_session_id, yksilöllinen istuntotunniste
storefront_digest, yksilöllinen tunniste, kesto määrittelemätön, jos verkkokauppa on suojattu salasanalla, sitä käytetään sen selvittämiseen, onko nykyisellä vierailijalla pääsy.
KOHTA 7 – SUOSTUMUKSEN IKÄRAJA
Käyttämällä tätä sivustoa vahvistat, että olet vähintään asuinvaltiossasi tai -maakunnassasi täysi-ikäinen ja että olet antanut meille suostumuksesi siihen, että huollettavanasi olevat alaikäiset henkilöt voivat käyttää tätä verkkosivustoa.
KOHTA 8 – TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN TEHTÄVÄT MUUTOKSET
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkista se säännöllisesti. Muutokset ja täsmennykset tulevat voimaan välittömästi, kun ne on julkaistu verkkosivustolla. Jos teemme muutoksia tämän käytännön sisältöön, ilmoitamme tässä, että sitä on päivitetty, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä tilanteissa luovutamme niitä, jos siihen on aihetta.
Jos toinen yritys hankkii verkkokauppamme tai se sulautuu toiseen yritykseen, tietosi voidaan siirtää uusille omistajille, jotta voimme jatkaa tuotteiden myymistä sinulle.
KYSYMYKSET JA YHTEYSTIEDOT
Jos haluat: tarkastella, korjata, muuttaa tai poistaa mitä tahansa sinua koskevia henkilötietoja, jotka ovat hallussamme, tehdä valituksen tai jos haluat vain lisätietoja, ota yhteyttä tietosuojavaatimuksistamme vastaavaan henkilöön osoitteeseen contact@norveline.com